Creamos relojes sofisticados con la máxima precisión. Tenemos un sincero enfoque en la calidad, los materiales y los detalles más pequeños.

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Reloj Funcional

Funciones como alarma, luz, cronometro, hora militar y calendario. 7 años de duracion de bateria.

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Producto en super promoción, por tiempo limitado hasta agotar existencias.

Acero inoxidable y contramarcado

Pulso de acero inoxidable irrompible, resistente golpes, y rayones.

Muy facil de usar

Configurarlo es muy simple, ni siquiera necesitaras un manual de instrucciones.

Accesorios

Lo que nuestros clientes dicen

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Tenemos marcas de lujo  con materiales exclusivos, zafiros, cristales, detalles elegantes y movimientos funcionales con una década de garantía.

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Preguntas frecuentes

¿Los relojes son 100% originales?

Si, todos nuestros relojes son 100% Originales y garantizados, Todos incluyen su garantia de fabrica con las respectivas marcas

FAQS

Tiempo de procesamiento y seguimiento:
El tiempo de procesamiento para todos los demás productos es de 3 a 5 días.

Le enviaremos otro correo electrónico con información de seguimiento cuando su pedido haya sido enviado desde nuestro almacén. Así que tenga paciencia y controle su bandeja de entrada.

Embalaje de envío:

Por razones logísticas, algunos artículos del mismo pedido pueden enviarse en paquetes separados. Esto significa que es posible que no reciba todos sus productos en el 1 paquete.

Tiempos de envío (una vez procesado el pedido):

✔Colombia: 1-8 días laborales

EE.UU .: 15-30 días laborales

Reino Unido: 10-30 días laborales

Australia: 10-30 días laborales

Canadá: 10-30 días laborales

Europa occidental: 10-30 días laborales

Resto del mundo: 10 - 40 días laborales

Políticas de reembolso y reemplazo

Si recibió un artículo que está dañado o defectuoso, con gusto lo reemplazaremos sin costo adicional para usted. Comuníquese con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del suyo.

Nuestra tienda no acepta devoluciones ni cambios, una vez recibido un artículo no se puede devolver.

Solo podemos ofrecerle reemplazos sin costo adicional si cumple con los siguientes criterios:

● Los artículos están defectuosos - dañados / rotos o sucios a su llegada.

● Paquetes que se pierden en tránsito.

● No aceptamos devoluciones o reembolsos si el cliente cambia de opinión después de recibir su (s) pedido (s).

Nota: no se hace responsable de los paquetes perdidos o desviados. Asegúrese de que toda la información que ha proporcionado sea correcta antes de enviar su pedido para evitar pérdidas en el correo u otros contratiempos.

Cancelaciones

Puede solicitar una cancelación dentro de las 24 horas posteriores a la compra. De lo contrario, recibirá un reembolso parcial, ya que ya hemos comenzado el proceso de envío. Asegúrese de leer detenidamente nuestras descripciones y tiempos de procesamiento.

¿Envían internacionalmente?

Enviamos a todo el mundo.

¿Cómo realizo un seguimiento de mi paquete?

Puede comprobar el estado de su pedido en cualquier momento accediendo al siguiente enlace:. También puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente a este correo, tonytimestt@gmail.com para hacer preguntas en cualquier momento.

Pedí más de 1 artículo y solo he recibido un artículo, ¿por qué?

Dado que tenemos algunos almacenes, no tenemos todos nuestros productos en un solo lugar, por lo que cuando pides varios artículos a la vez, cada artículo se enviará por separado. Así que probablemente recibirá un artículo antes que el siguiente. No entre en pánico si no recibe todos sus artículos a la vez… ¡le llegarán!

Hice un pedido, pero no recibí un correo electrónico de confirmación ... ¿qué está pasando?

Asegúrese de que su correo electrónico sea correcto cuando realice un pedido. Por favor revise su carpeta de SPAM para ver si su correo electrónico de confirmación fue enviado allí.

No hay métodos de envío disponibles para mi carrito o destino.

Algunos de los productos GRATUITOS están LIMITADOS a 1 pedido por cliente, así que, si recibe este mensaje, por favor revise su carrito de pedidos. Si desea pedir más de 1 producto GRATIS, es posible que deba realizar otro pedido.

Tengo una pregunta sobre mi pedido o sobre su tienda que aún no ha sido respondida aquí, ¿Cómo puedo comunicarme?

Póngase en contacto vía Whatsapp 3196175649 y le responderemos lo antes posible.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Los pedidos se procesan y envían a nuestro centro logístico dentro de los 20 minutos posteriores a su finalización. Podemos cancelar un pedido sin cargo si se nos notifica dentro de los 15 minutos posteriores a la realización del pedido. Llámenos al 3196175649 entre las 8 a. m. y las 5 p. m., hora estándar del Pacífico, para obtener asistencia inmediata. Los correos electrónicos no garantizarán cancelaciones de pedidos, ya que se responden en el orden en que se reciben. Los pedidos no se pueden cancelar después de este período de 15 minutos. 

Políticas de envió

Políticas de envío
Todos los envíos realizados por Tony Times están soportados por la compañías de transporte son realizados únicamente en territorio Colombiano.

Una vez realizado el pedido, se le estará contactando a la mayor brevedad posible para poder proceder al despacho, si no es posible contactarnos, el pedido será cancelado, por lo que es muy importante que a la hora de diligenciar su información sea sumamente cuidadoso.

Una vez se realice el envío de su producto le llegara una notificación al correo electrónico registrado al momento de la compra indicándole el número de al guía con el cual se despachó su producto para su respectivo seguimiento.

TIEMPOS DE ENTREGA

El tiempo de entrega para todos los productos comprados por nuestra tienda virtual oscilan de 1 a 15 días hábiles para su entrega, los cuales serán contados a partir de la fecha de confirmación del pedido. (dicho tiempo depende de la zona a donde se dirija)

La entrega de los productos está establecida por las compañías de transporte y por nuestros domiciliarios, para ser entregados de lunes a viernes en horarios de 8:00 am a 6:00 Pm y sábados de 8:00 am a 1:00 Pm, en caso de NO encontrar el destinatario, el paquete entrará a proceso de reexpedición y podrá tomar hasta 3 hábiles adicionales.

Para los pedidos realizados en fines de semana, o festivo, el tiempo de entrega se ampliará 1 o 2 días hábiles extra.

NORMAS Y RESTRICCIONES DE ENVÍO

Los pedidos serán enviados únicamente en días hábiles los cuales se catalogan de Lunes a Sábado, excluyendo los domingos y festivos nacionales de Colombia.

Todas las entregas irán acompañadas con un acuse de recibo denominado orden de despacho.

No se reembolsará los costes de envió en caso de existir un error por parte del cliente.

Los tiempos de entrega están sujetos a restricciones viales asignados por el ministerio de transporte y esto podrá repercutir en la extensión de los tiempos de entrega.

Nos reservamos el derecho de cancelar su orden en caso de ser notificado como fraudulento en la plataforma de pasarela de pagos.

Para cualquier inquietud, consulta, sobre compras en nuestra tienda virtual comuníquese a correo electrónico: tonytimestt@gmail.com

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